Acehglobal.com – Banda Aceh.
Layanan Anjungan Tunai Mandiri BSI di gerai kawasan Kantor Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (PUPR) di Gampong Pango Raya Kecamatan Ulee Kareng kota Banda Aceh sering kali para nasabah mengalami kendala saat melakukan transaksi tarik tunai.
Buktinya, kendala tersebut terjadi lagi saat para nasabah melakukan transaksi tarik tunai pada gerai ATM tersebut Senin malam (19/2/2024) sekira pukul 20.53 Wib dimana ATM tersebut menampilkan layar “ Maaf, Transaksi Anda Gagal”.
Gerai ATM tersebut sebelumnya pada pekan lalu Sabtu (10/2/2024) juga mengalami hal serupa, dimana nasabah merasa kecewa atas layanan ATM Bank Syariah Indonesia.
Head of Stakeholder Management & Media Relation Region Office Aceh Dian Budi Wicaksono saat di komfirmasi acehglobal.com melalui pesan singkat selulernya Senin malam (19/2/2024) sekira pukul 21.16 Wib mengatakan, “Kami izin cek sejenak ya bang”.
Kemudian pada pukul 22.08 Wib kembali menginformasikan bahwa, gerai ATM BSI di Kantor Dinas PUPR Kota Banda Aceh, “ sudah kami cek, saat ini sudah dalam posisi bisa bang”, kata Dian. (sya)